公关作为一门艺术，旨在深人心、塑造形象。本书作者从优秀公关人员所需的基本素质与技能出发，围绕如何做人心的公关这一主题，精心构建了六章内容，包括能力基石、动人心、走人心、捍卫人心、凝聚人心和见人见心。本书不仅解析了作者亲历的众多公关案例，沉淀了诸多一手经验，还提供了专业的方法工具。无论对于即将踏公关领域的初学者，还是希望在职业道路上更一步的资深公关从业者、企业经营管理者、品牌公关市场媒体的专业人士来说，本书都是一本实用的工作指南。<br/>【推荐语】<br/>如果让你用一句话来概括公关工作，会是什么?本书作者认为：如果说企划做产品，营运做服务，那公关做的就是人心。在作者看来，公关人很像经纪人。大部分时间将自己隐身，让服务的公司和品牌成为明星，家喻户晓；困难时刻，则挺身而出，为公司和品牌保驾护航。本书作者拥有25年的丰富公关履历，曾服务肯德基、维多利亚的秘密等品牌近15年，亲历了百胜中国步步发展成为餐饮业航母的黄金时代。作为一本全面认真讲述企业公关人如何人心为上做公关的书，本书以“能力基石”“动人心”“走人心”“捍卫人心”“凝聚人心”“见人见心”6个章节展，涵盖品牌宣传、关系事务、危机管理、团队造等各领域。在书中，作者用亲历的大量实战案例提炼出的经验，鲜活传神地告诉我们如何做好企业公共关系，什么才是公关的“正路”。无论是对于准备行的公关初学者，还是已经身在其中、期待更好职业发展的从业者，抑或是需要懂公关的管理者来说，本书都是一本实用且走心的工作指南。<br/>【作者】<br/>徐慧 人生是一份阅历 在郑州奋战过，在深圳拼过，现在叶落归根定居上海 已是别人眼中的职场精英，却放弃了高薪股票期权 重启夜半苦读的学生生活 人生是一场修行 学无止境，学海无涯 1994年，郑州大学文学学士 2019年，杜克大学毕业典礼上收获MBA 人生是一种坚持 25年的公关履历中 蕾碧裳大中华区前公共关系副总裁 百胜中国前公共关系及政府事务资深总监引人注目 人生是一路探索 各种有意义的尝试中 参与策划、编辑、宣发了一本书 现在自己写了这本书<br/>
評論0