这是一本从战略、业务、技术3个维度全面指导保险企业数字化转型的著作，是资深保险业数字化专家20年工作经验的总结。 本书将数字化转型的通用理论与保险行业的实际情况相结合，从认知到方法，从数字化的角度拉通保险企业的战略、业务、技术，为保险企业的数字化转型提供了思路、方向、路径和策略，形成了一套具有保险领域特色的数字化转型方法论，在大量实践中被证明行之有效。 本书内容，逻辑上分为三个部分： （1）保险数字化转型认知（第1~3章） 以深分析传统保险企业的内部问题和外部挑战篇，详细介绍了保险企业为什么需要数字化转型、转型的驱动因素、转型的目标，以及为什么要以业务转型为核心、以技术转型为支撑，从战略角度阐述了保险企业数字化转型的内涵和方向。 （2）业务转型路径与策略（第4~9章） 系统地阐述了保险企业主要业务的数字化转型路径和策略，包括全旅程客户体验优化、个性化产品和服务、数字化获客营销、数字化运营管理、产业发展模式、主动的风险管理等，能为保险企业的数字化转型提供全面的业务指导。 （3）技术转型思路和方法（第10~15章） 详细讲解了保险企业数字化转型的技术思路和方法，首先分析了技术转型的要求和逻辑，从技术架构和组织架构两方面给出转型的总体规划；然后根据技术架构总体规划，分5个领域介绍实施的思路和方法，包括基础设施云化升级、核心业务系统重构、保险数据中台的建设思路、前台系统敏捷建设、围绕保险的数字化生态构建。 此外，本书还融了企业架构思想，将企业发展战略、业务模式、技术支撑结合起来谈数字化和转型，重是理论体系的构建和实施方法的总结，并没有过多地罗列技术细节，即便是没有技术基础的读者也不会有阅读障碍。<br/>【推荐语】<br/>（1）作者背景资深：资深保险业数字化专家，现就职于某保险科技公司，担任CTO，曾在多家保险相关企业担任总架构师、IT总监、CTO等职务。 （2）作者经验丰富：有20年的信息化领域工作经验，曾参与创建多家保险公司、保险中介公司、保险科技公司。 （3）成熟方法论体系：融合数字化转型通用理论和保险业实际情况，贯穿战略、业务和技术，总结了一套专门适用于保险领域的方法论，在实践中被证明有效。 （4）业务转型路径与策略：系统阐述全旅程客户体验优化、个性化产品和服务、数字化获客营销、数字化运营管理、产业发展模式、主动的风险管理等业务的转型路径与策略。 （5）技术转型思路和方法：从技术架构和组织架构两方面给出转型的总体规划；然后根据技术架构总体规划，分5个领域介绍实施的思路和方法。<br/>【作者】<br/>王 海 富 资 深 保 险 业 数 字 化 专 家 ， 有 2 0 年 的 信 息 化 领 域 工 作 经 验 ， 现 就 职 于 某 保 险 科 技 公 司 ， 担 任 C T O 。 在 保 险 产 业 生 态 内 ， 有 丰 富 的 工 作 经 验 ， 曾 参 与 创 建 多 家 保 险 公 司 、 保 险 中 介 公 司 、 保 险 科 技 公 司 ， 担 任 过 总 架 构 师 、 I T 总 监 、 C T O 等 职 务 。 参 与 或 主 导 了 保 险 与 汽 车 结 合 、 保 险 与 医 疗 结 合 、 保 险 与 居 家 养 老 结 合 、 保 险 与 长 期 护 理 结 合 、 保 险 与 社 区 服 务 结 合 等 各 种 项 目 ， 积 累 了 丰 富 的 技 术 经 验 和 业 务 经 验 ， 总 结 了 一 套 科 学 的 保 险 数 字 化 转 型 方 法 论 。 2 0 1 7 年 曾 带 队 将 传 统 寿 险 核 心 业 务 系 统 云 化 ， 成 为 国 内 寿 险 领 域 核 心 业 务 全 系 统 上 云 并 完 全 去 I O E 的 首 个 案 例 。 在 保 险 领 域 较 早 尝 试 以 中 台 模 式 和 S a a S 模 式 建 设 信 息 系 统 ， 拥 有 汽 车 服 务 产 品 引 擎 等 多 项 发 明 专 利 。<br/>
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