谈判的语言艺术pdf+epub

合作而非对抗，是符合大众利益的现实选择。不同的利益诉求助长了谈判技巧对各方的需求，本书从战略高度总结谈判技巧，从战术层面详解谈判陷阱，理路清晰，深受好评。