本书着重介绍了如何提高顾客忠诚度的方法，认为与老客户建立更深、更持久的关系远比追求新客户能带来更大的利润。作者深分析了客户的行为，保持老客户长时间的力，持续提取顾客的价值。 本书一共分为十个章节，分别通过介绍成交要素、 成交的关键步骤、成交的核心因素、广告、情感、体验、售后服务、品牌、自媒体等方面予以阐述，达到持久吸引顾客，而实现*终的目标——成交。<br/>【作者】<br/>邓焱中： 畅销书作家 天使投资人 卡圣系统创始人 明道商学院院长 资本王道系统创始人 北大资本信用总裁班导师<br/>
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