3句话提升沟通力pdf+epub

史上注意力最短的时代已经来临，当你口说话，对方在三句话的短短时间内，就决定了对你的评价。本书针对“如何跟领导口谈加薪”“犯了错，如何让领导迅速消气”“如何挖出客户说不清楚的需求”等常见情境，指三大“关键句”，让再啰嗦的领导、再难搞的客户、再烦人的同事，都能变成你的好伙伴！<br/>【推荐语】<br/>一、15位沟通专家指关键心法，第一时间说对话 常常说错话、遭人白眼，却不知问题在哪里？王文华、刘宝杰、王介安、黑立言等15位沟通专家亲自传授聪明对话公式，例如想建立人脉，与其递自己的名片，还不如递对方的“名片”，也就是找个跟对方有关的东西启对话，反而会让对方留下更深刻的印象。 二、40种情境的完美对话法，让领导信任、同事按赞、客户埋单 如何面对客户拒绝？如何跟领导口谈加薪？同事要我帮忙，如何婉拒？这些职场常见的状况题，该怎么拿捏分寸、恰如其分的回应？本书提供实际案例以及NG、OK对照组，精辟解析重心法，让你从此说话不白目！<br/>【作者】<br/>《商业周刊》创立于1987年，是全台湾最具影响力、发行量最大的财经杂志，以先观、敏锐的新闻与中立的媒体角度，报导快速变化的商业环境、成功人物事迹与全球产业趋势，传递给读者具深度与广度的第一手消息。<br/>